По данным сервера авторизации 8 марта вы подключались 18 раз.
2 раза причина разрыва соединения - "Запрос пользователя"
16 раз причина разрыва соединения  - "Ошибка порта"

По данным сервера авторизации 10 марта вы подключались 4 раза.
3 раза причина разрыва соединения - "Запрос пользователя"
1 раз причина разрыва соединения  - "Ошибка порта"

Коммутатор доступа в указанный промежуток времени не перезагружался (был доступен). По логам системы управления, ошибок на данном оборудовании не зафиксировано. Ошибки на Вашем порту отсутствуют. Скорость/дуплекс  auto.

Причина разрыва сессии "Ошибка порта" может быть следствием ошибок, как на стороне провайдера (разрыв промежуточного линка, перезагрузка, недоступность оборудования), так и на стороне конечного оборудования клиента (перезагрузка оборудования без корректного завершения сессии, разрыв физического линка, некорректная работа сетевой карты по причине неверно настроенного  или неверного драйвера сетевой карты, вирусная активность на компьютере клиента).

В указанные дни, на сети компании Самара-ТТК никаких работ, которые могли повлиять на предоставление услуги "Доступ в Интернет" в г. Пенза, не проводилось.

На настоящий момент режим скорости/дуплекса выставлен жестко 100/full.

Попробуйте выставить данный режим на вашем оборудовании сейчас.